Nécessaire marketing ou gabegie manifeste ?

Il faut savoir aller avec son temps dit-on. Certes !

Libéralisation effective  et totale de La Poste au premier janvier 2011 + mise en adéquation avec les nouveaux modes de communication = nouveau logo.

Pas de quoi en faire un fromage me direz-vous ? Sauf si l’on  tente d’en imaginer le coût, soigneusement non communiqué dans cette pourtant grandiose campagne de communication !

Sur son site, les agents marketing de La Poste (jusqu’au 31 décembre), nous rappellent les diverses étapes déjà réussies ( ?) de la modernisation :
- la réorganisation des tournées
- les nouvelles structures de réseau (c’est ainsi que l’on appelle les agents auxiliaires !)
- la modernisation de la culture d’entreprise dont l’augmentation de la satisfaction interne
- …

J’en passe, et des plus drôles !

Quant au nouveau logo, nous aurons bientôt la joie de l’apercevoir sur plus de 6.000 camions et camionnettes, plus de 8.000 vélos et vélomoteurs, plus de 1.000 bâtiments, sur des milliers d’uniformes de toutes saisons, sur des centaines de milliers de papiers à en tête, enveloppes et autres cartes de visite et, last but not least, les 5 millions de ménage belges recevront un courrier annonciateur de la bonne nouvelle : nous avons un nouveau logo ! Dont coût ? Question vulgaire sans doute, surtout en période de crise !
J’en oublie les campagnes télévisuelles.

Le géoroute, c’était donc une bonne idée ? La fermeture de dizaines de bureaux de poste – on se souvient de celle de Louvain la Neuve sauvée par la mobilisation des habitants et de certains politiques, dont je fus  – une autre bonne idée ? Les restructurations en matière de personnel ? La perte de plus en plus marquée du travail de proximité ?

Les rêves des publicitaires et de la libéralisation s’apparentent décidément aux pires cauchemars du personnel et des citoyens. Il n’y a pas que Wallons et Flamands  à ne pas parler la même langue …
Et le personnel ? Que pense-t-il de tout cela ? A-t-il été consulté ? Ces folles dépenses n’auraient-elles pas pu être plus socialement réparties ?

Il y a le prix d’un logo et le prix des hommes. Vous connaissez mon choix.

André Flahaut